義和車橋電動車后橋總成廠家心聲:按時交付才是對客戶的尊重
如果一旦與客戶簽訂了采購協(xié)議,那么不管有任何困難,作為專業(yè)廠家都要無條件的履行合約、兌現(xiàn)承諾,這是一種契約精神,如果連基本的訂單交付期限都做不到,那你怎么去贏得客戶的信賴和二次采購呢?碰到好溝通的客戶,給你抱怨一下,但如果遇到特別看重合約的客戶,那將會對你的延遲交付提出異議、交涉甚至追究違約責(zé)任。義和車橋為了避免產(chǎn)生因此與客戶產(chǎn)生不必要的糾紛,總是提前做好各種預(yù)案,及時處理可能會發(fā)生的問題,我們會對新客戶成立專門的項目組,由項目經(jīng)理全權(quán)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、調(diào)度,召集會議,傳遞信息和傳達(dá)要求,相關(guān)的部位因此能夠?qū)π碌挠唵纬霈F(xiàn)變化時第一時間采取預(yù)案,然后各環(huán)節(jié)能夠有序合理的作出相應(yīng)的調(diào)整,保證按期完成。
電動車后橋總成
一、項目組組建微信信息共享平臺,相關(guān)人員全部進(jìn)行微信溝通,相關(guān)部位都能隨時了解第一手的信息和動態(tài)。
二、根據(jù)出現(xiàn)的新情況、新變化、新的異常,及時增加人手或者對于人員進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。
三、打通與上游供貨商的信息溝通障礙,讓我們的供應(yīng)商也能夠第一時間了解訂單的進(jìn)展情況,提前做好零部件的儲備,確保配件的及時到位。四、采購人員要嚴(yán)格要求我們的供貨商簽訂采購協(xié)議,嚴(yán)格按照協(xié)議的要求控制零部件的交付進(jìn)度,確保及時支付貨款,確保及時采購到位。
作為專業(yè)的電動車后橋總成廠家,必須有未雨綢繆應(yīng)對緊急情況的能力和預(yù)案,這是一種對自己企業(yè)負(fù)責(zé)、對客戶負(fù)責(zé)的態(tài)度,只有從態(tài)度上重視客戶,對客戶負(fù)責(zé)才是對一個品牌企業(yè)的基本要求和基本準(zhǔn)則!
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